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Términos y Condiciones

Última actualización: 11 de Septiembre de 2025

Bienvenido/a a mbelencoach.com. Al acceder o utilizar este sitio web perteneciente a María Belén Coach Parental, con operaciones en Guatemala, aceptas los presentes términos y condiciones. Por favor, léelos detenidamente antes de continuar utilizando nuestro sitio. Si no estás de acuerdo con estos términos, te pedimos que no uses el sitio web.


 

1. Titularidad del Sitio Web

Este sitio es operado por María Belén Coach Parental, titular del dominio mbelencoach.com. Todo el diseño, contenido, logotipos y marcas son de propiedad de María Belén o cuentan con licencia autorizada.


2. Usuarios y uso permitido

Solo pueden acceder personas mayores de 18 años o menores con autorización de sus padres o tutores. Se prohíbe el uso del sitio para actividades ilegales, ofensivas o que violen derechos de terceros.


3. Registro y exactitud de datos 
Al registrarte o contratar nuestros servicios, te comprometes a proporcionar información verdadera, completa y actualizada. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cualquier cuenta que proporcione datos falsos o incompletos.

4. Propiedad Intelectual

Todos los textos, imágenes, videos, gráficos y marcas registradas en este sitio están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o explotación sin autorización escrita de María Belén Coach Parental.


5. Servicios y Productos

Ofrecemos coaching parental, conferencias, cursos online y talleres bajo el sistema KAIROS®. Todos los servicios y productos están sujetos a los términos específicos que se detallan en su descripción. Podemos modificar, suspender o discontinuar cualquier servicio con previo aviso cuando sea posible.


6. Condiciones de pago y reembolso

Los pagos pueden hacerse mediante Pagadito, QPayPro, Stripe, PayPal, Payoneer, Hotmart, Western Union o transferencia bancaria.
 
  • Cada pasarela aplica sus propios términos, que deberás aceptar al elegirla.
  • No se otorgan reembolsos por no asistencia a eventos presenciales o cursos en vivo.
  • En caso de transferencia bancaria internacional, garantizamos la protección de datos conforme a estándares internacionales (encriptación y protocolos de seguridad).
  • Al usar estos métodos, aceptas sus condiciones y la transferencia internacional de datos.


6.1. Garantía KAIROS® de Desbloqueo (30 días)
Ofrecemos una garantía de resultados asociada a la Fase 1 del Programa KAIROS®. Si, habiendo cumplido con las condiciones de elegibilidad, no percibes cambios medibles, tendrás derecho a los beneficios detallados en la página oficial del programa (sesión de desbloqueo, repetición de la Fase 1 o extensión del Legado Club).

Condiciones de elegibilidad:
  • Haber asistido al menos al 80% de las sesiones de la Fase 1 (en vivo o grabación dentro de 48 h).
  • Haber entregado las tareas mínimas: Línea de Heridas, Guía 90″ y Reto 7 días.
  • Completar el checklist de la semana 4 y el formulario de activación dentro de 7 días.


7. Privacidad y protección de datos

Recopilamos datos personales para ofrecerte una experiencia personalizada. Nuestras Políticas de Privacidad explica cómo usamos, almacenamos y protegemos tu información. Al usar el sitio, consientes estas prácticas.


8. Enlaces a Terceros

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9. Exclusión de garantías y responsabilidad

Servicios y contenidos se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos disponibilidad continua, libre de errores o virus.

María Belén Coach Parental no se hace responsable de daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes ocasionados por el uso o incapacidad de uso del sitio, incluyendo pérdida de datos o ingresos.


10. Modificaciones de estos Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia al publicarse. Seguir usando el sitio tras los cambios equivaldrá a tu aceptación. Te sugerimos revisarlos periódicamente.


11. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se regirán por las leyes de la República de Guatemala.


Jurisdicción en caso de disputas internacionales:

Si contratas desde otro país de Latinoamérica, aceptas también que cualquier disputa será resuelta exclusivamente ante los tribunales de la Ciudad de Guatemala.


12. Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, escríbenos a: contacto@mbelencoach.com.